Vor dem Aufenthalt

Wir beantworten alle Anfragen rasch und professionell und garantieren dir eine 100% Response Rate. Von der ersten Buchunganfrage bis hin zur Bewertung des Gasts am Ende nach dem Aufenthalt kümmern wir uns um alls.

Wir überprüfen den Inseratstext und passen ihn gegebenenfalls nach Rücksprache mit dir an. Das gleiche gilt auch für die Bilder und den Nachbarschaftsguide. Natürlich ist hier auch das komplette Kalendermanagement umfasst.  

Unser breiter Erfahrungsschatz hilft uns dabei die optimalen Gäste für deine Wohnung auszusuchen. Gerne kannst aber auch du bestimmen welche Kriterien und Airbnb-Verifications ein Gast erfüllt haben muss. 

Wir versuchen das Ranking deines Inserats und damit auch die Anzahl der Buchungen zu verbessern. Hierzu zählen beispielsweise das tägliche aktualisieren des Kalenders, aber auch noch zahlreiche weitere Maßnahmen. 

Rund um den Aufenthalt

Eine saubere Wohnung trägt maßgeblich zur Gäste-zufriedenheit bei. Deshalb ist eine komplette und gründliche Wohnungsreinigung vor jedem Gast selbstverständlich.

Nach jedem Gast nehmen wir Bettwäsche, Hand- und Geschirrtücher mit, waschen und bügeln diese, sodass sie für die nächste Buchung wieder frisch aufbereitet zur Verfügung stehen. 

In jeder Wohnung gibt es verschiedene Verbrauchsgüter. Diese werden von uns regelmäßig nachbestückt. Dazu zählen vor allem Toilettenpapier, Küchenrollen, Kaffeebohnen, Tee, Salz und Pfeffer, Müllbeutel, Geschirrspültabs, uvm.

Wir übernehmen das komplette Schlüsselmanagement, empfangen den Gast, zeigen ihm die Wohnung und erklären Besonderheiten der Wohnung. 

Ein Set von Shampoo, Conditioner, Seife und Duschgel wird pro Gast zur Verfügung gestellt. Das erhöht die Gästezufriedenheit und du kannst bei der Ausstattung "Shampoo" und "Essentials"  ankreuzen. 

Damit du absolut beruhigt sein kannst, greifen wir bei verschiedenen Notfällen ein, beispielsweise wenn sich der Gast ausgesperrt hat oder Informationen über die nächstgelegene Apotheke braucht oder der Strom ausgefallen ist. 

Nach dem Aufenthalt

Nach Abreise der Gäste wird die Wohnung von uns gesichtet und überprüft. Etwaige Auffälligkeiten melden wir dir bzw. bearbeiten diese selbständig samt Kautionsmanagement und Konfliktresolution. 

Wir hinterlassen dem Gast eine entsprechende Bewertung und bedanken uns bei ihm für den Aufenthalt. Außerdem erfragen wir noch privates Feedback, um die Zufriedenheit künftiger Gäste noch weiter zu verbessern. 

Du erhältst einmal im Monat einen übersichtlichen Bericht über Anzahl der Buchungen, Umsatz, Vorschau über bestehende Buchungen, erhaltenes Gästefeedback etc.

Übliche Vorteile bei der Kurzzeitvermietung

• Absolute Flexibilität! Du entscheidest, wie lange das Objekt vermieten werden soll und kannst die Wohnung jederzeit wieder vom Markt nehmen. 

• Höhere Rendite! Die Nächtigungspreise orientieren sich eher an jenen der Hotellerie und nicht an den Mietpreisen für Wohnungen. Bei durchschnittlicher Auslastung erwirtschaftest du also eine höhere Rendite.

• Leichtere Vermietbarkeit von sonst eher schlecht gehenden Wohnungen. Ein höherer Stock ohne Lift oder eine Wohnung mit wenig Sonnenlicht wird von Touristen eher billigend in Kauf genommen als von Personen, die langfristig in der Wohnung leben möchten. 

• Keine Mietzinsausfälle, wenn die Wohnung über entsprechende Plattformen (zB AirBnB) vermietet wird, weil das Geld bereits vor Ankunft des Touristen durch die Agentur eingehoben wird.

Häufige Nachteile bei der regulären Vermietung nach Mietrechtsgesetz

• Mietzinsbeschränkung nach oben durch den Kategorie- oder Richtwertmietzins

• Mindestvertragsdauern sind einzuhalten (idR drei Jahre)

• Schwieriger Verkauf einer Wohnung bei aufrechtem Mietvertrag

• Mögliche Streitigkeiten vor der Schlichtungsstelle

• Mietnomaden und Wohnungszerstörung- zugegebenermaßen passiert das eher selten :)